数据处理作为系统和商业信息学
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根据TD银行集团(TD)的新报告,大多数加拿大人在金融服务业中对金融服务业的人工智能(AI)感到舒适。

TD委托调查发现,87%的加拿大人表示,他们希望他们的银行成为创新,78%的金融服务开放,推出了新的技术形式 - 包括应用和在线服务。几乎四分之三(72%)对AI感到舒适,特别是如果它导致更好,更个性化的服务。

调查发现,受访者对自己和社会构成的风险,令人担忧。四分之三(77%)相信AI的推进太快地推进了解技术的潜在风险,大约三分之二(68%)表示,他们不太了解该技术足以了解风险。

超过一半的受访者(59%)表示,AI工人缺乏多样性可能导致内置偏见。

谈到AI的期望,70%的加拿大人表示,他们应该控制如何使用它们的数据。超过一半(55%)也表示,公司应该对如何实施技术是透明的。

除了调查加拿大对AI的态度外,还与多个部门的专家讨论了圆桌会议讨论,探讨了采用AI的金融服务部门面临的机遇和挑战。

Toronto大学计算机科学教授Richard Zemel告诉Vorts人工智能研究所的研究主任,告诉小组,平衡是AI设计的关键。

泽梅尔在报告中说:“在某些情况下,移除数据以防止偏见或维护隐私标准可能是必要的,但缺乏数据可能会导致人工智能模型出现问题。”“金融服务业需要一种考虑到这一挑战的方法。”

由TD委托,环境研究小组在5月17日和25日之间进行了1,200名加拿大成人的在线调查。在线调查不能分配错误的差距,因为它们不会随机地样本。

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